Bem-vindo à AcessoPro. Ao contratar qualquer serviço oferecido em nosso site, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção — eles definem seus direitos e responsabilidades.
01 — Do objeto
A AcessoPro é uma revendedora independente de assinaturas do plano Pro da plataforma Claude.ai, oferecida pela Anthropic PBC. Não somos afiliados, representantes ou parceiros comerciais oficiais da Anthropic.
O serviço consiste na disponibilização de acesso à conta Pro, com todos os recursos habilitados, pelo prazo de 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias corridos, contados a partir da data da entrega dos dados de acesso.
02 — Do preço e pagamento
O valor vigente do serviço está publicado no site, sendo cobrado em reais (BRL), em pagamento único, mediante Pix ou cartão de crédito nacional.
Cupons promocionais, quando aplicáveis, têm suas regras específicas informadas no ato da compra.
A AcessoPro fornece recibo de pagamento por e-mail após a confirmação de cada compra.
03 — Da entrega
Após a confirmação do pagamento, os dados de acesso são enviados ao Cliente em até 10 (dez) minutos pelos canais informados no ato da compra (e-mail e/ou Telegram).
Em casos excepcionais que exijam validação manual (ex.: análise antifraude do processador de pagamento), a entrega pode levar até 24 horas úteis.
04 — Do direito de arrependimento
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), o Cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de entrega dos dados de acesso, com reembolso integral e sem necessidade de justificativa.
A solicitação deve ser feita pelos canais oficiais de suporte (Telegram ou e-mail). O reembolso é processado em até 7 dias úteis, na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
05 — Da garantia durante o período contratado
A AcessoPro garante o funcionamento do acesso durante os 365 dias contratados. Em caso de qualquer problema técnico não atribuível ao mau uso pelo Cliente, oferecemos duas opções, a critério do Cliente:
- Substituição imediata do acesso, sem custo adicional; ou
- Reembolso proporcional aos dias restantes do período contratado.
06 — Do uso adequado e das regras
O acesso concedido é individual e intransferível. O Cliente compromete-se a:
- Não compartilhar as credenciais de acesso com terceiros, sejam amigos, familiares ou colegas;
- Não utilizar a conta simultaneamente em múltiplos dispositivos com pessoas diferentes;
- Não alterar a senha, o e-mail principal ou os dados de recuperação da conta;
- Não revender ou sublicenciar o acesso;
- Respeitar integralmente os Termos de Uso da Anthropic e sua Política de Uso Aceitável.
07 — Das limitações de responsabilidade
A AcessoPro não é responsável por:
- Interrupções pontuais do serviço causadas pela Anthropic, incluindo manutenções programadas ou instabilidades da plataforma Claude.ai;
- Alterações unilaterais nos recursos, limites ou modelos oferecidos pela Anthropic no plano Pro;
- O conteúdo gerado pela IA em resposta às solicitações do Cliente — a responsabilidade pelo uso das respostas é integralmente do Cliente;
- Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso do serviço.
08 — Da propriedade intelectual
Os nomes "Claude", "Anthropic", "Claude Pro" e demais marcas relacionadas são propriedade da Anthropic PBC. A AcessoPro utiliza esses termos apenas para descrever com precisão o produto revendido, sem qualquer alegação de afiliação ou parceria oficial.
09 — Das alterações destes termos
A AcessoPro pode alterar estes termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas via e-mail cadastrado com antecedência mínima de 30 dias. As alterações não afetam contratos já em vigência — o Cliente permanece regido pela versão vigente na data da compra.
10 — Do foro
Fica eleito o foro do domicílio do Cliente para dirimir eventuais litígios oriundos deste contrato, conforme direito assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90, art. 101, I).
11 — Do contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas para:
- E-mail: contato@acessopro.ia.br
- Telegram: @ferreira0131